一般性門診、入院、轉院、出院、預約掛號流程
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發(fā)布時間：2014-09-19
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一般性門診流程
1.患者到門急診大樓一樓大廳掛號處掛號，初診患者先填寫個人資料，掛號員根據(jù)患者需要分科掛號。買就診卡。
2.由大廳導診護士指引患者到相應的門診科室。
3.醫(yī)師接診病人后，測生命體征或做相應的體格檢查后，診治病人開出處方或檢查單。
4.患者持就診卡到收費室交費。
5患者交費后進行檢查、治療或取藥。
入院流程
1.患者接到入院通知后。
2.持有效證件、住院押金及生活必需品到住院部一樓辦理入院手續(xù)。
3.患者或家屬保存好住院的押金單及有關收據(jù)。
4.導醫(yī)引導患者持住院證明在本院住院相關病區(qū)。
5.護士為患者安排床位，通知醫(yī)生收病人。
6.護士將患者帶到病床旁，進行生命體征測量，重病患者安置好體位。
7.做好心里護理，履行告知義務，協(xié)助醫(yī)生進行入院檢查。
轉院流程
1.因本院不具備該技術和設備，無法診治的病人，在病情允許的情況下，由經(jīng)管主治醫(yī)師提出，分管上級醫(yī)師和科主任同意，上報醫(yī)務科或總值班，并由相關部門與轉入醫(yī)院聯(lián)系或請會診，征得對方同意后方可轉院。
2.轉院時須同時辦好費用結算，有關手續(xù)與出院相同。
3.轉院必須嚴格掌握指征，轉院途中有加重病情導致生命危險者，應暫留院處理，待病情穩(wěn)定后轉院，重癥病人轉院，病人家屬及單位應解決好有關護送問題，并與被轉醫(yī)院有關人員做好交接手續(xù)。
4.轉院是由住院醫(yī)師寫好詳細病歷摘要隨病員轉出，也可按照相關規(guī)定復印帶走部分病歷資料。不得將原始病歷帶走。
5.因各種原因主動要求轉院的病人，由其本人及家屬或單位自行聯(lián)系解決，按自動出院處理。
出院流程
1.醫(yī)生根據(jù)病情在出院前一日或當日上午通知病人和家屬，做好出院前準備。
2.醫(yī)生開出出院和出院帶藥醫(yī)囑。寫好出院小結交病人或家屬，交代出院注意事項、復診時間等。
3.所在護理單元確認醫(yī)囑，通知藥房和住院處該病人結帳出院的信息。
4.藥房審核并確認出院帶藥。
5.住院處檢查有無多收或漏收費用。
6.病人或家屬持預交款收據(jù)、出院通知單到收費處結帳。
7.整理用物離院。
預約掛號流程
現(xiàn)場預約流程
1.在門診大廳導診處接受現(xiàn)場咨詢。
2.登記患者信息，到掛號處掛號，交費。
3.持就診卡相關門診就診。
4.接診病人。
咨詢投訴：0738-8271515
