3月30日下午，23名G2190次列車的旅客被分配劃入萬源集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，按照上級(jí)指示，婁星區(qū)人民醫(yī)院（婁星區(qū)婦幼保健院）承擔(dān)了萬源集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的醫(yī)學(xué)觀察任務(wù)。醫(yī)院黨委委員、萬源酒店集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)臨時(shí)黨支部書記、副院長易賽君帶領(lǐng)支部黨員，在隔離酒店推行醫(yī)院管理模式，采用乙類傳染病標(biāo)準(zhǔn)化管理隔離點(diǎn)，為患者制定并提供了個(gè)性化的、有溫度的服務(wù)。

 

　　凌晨5點(diǎn)，萬源集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃陸桃的手機(jī)鬧鈴準(zhǔn)時(shí)響起，將她從睡夢中呼喚醒，提醒她今天的工作正式開始了。

    　清晨6點(diǎn)，逐一敲開酒店客人的門采核酸，是一天工作的開端。

 

　　“大白”們準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)把可口的三餐送到觀察對(duì)象手中。口服防疫中藥、旅客家人送來的物品和網(wǎng)購物品，也都在完成消殺處理后，被及時(shí)送到旅客們手中。針對(duì)有慢性疾病，需要長期服藥的觀察對(duì)象，“大白”們也會(huì)時(shí)刻關(guān)注其藥品存量，并第一時(shí)間補(bǔ)足缺漏。

　　密不透風(fēng)的防護(hù)服阻隔著可能潛在的新冠病毒，卻無法阻隔愛與溫暖；在黃陸桃的帶領(lǐng)下，隔離點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員不僅嚴(yán)格遵守防疫安全措施，還成為了隔離人員的心理“輔導(dǎo)員”,為確保隔離人員隔離期間的安全和身心健康,醫(yī)護(hù)人員會(huì)通過電話或者微信了解他們的生活和心理狀況，以便隨時(shí)進(jìn)行心理安撫，緩解他們的緊張情緒。 

　　在隔離點(diǎn)工作的這段時(shí)間，時(shí)常會(huì)深刻的感受到旅客們難過、焦慮、想家的情緒，每每看到這種情況，黃陸桃與同事們總是趕緊迎上去，安慰他們，做好疏導(dǎo)工作。即便被全套防護(hù)服擋得只剩一雙笑彎彎的眼睛，暖心的話語總能讓情緒起伏的旅客漸漸安靜下來，在溝通中逐漸恢復(fù)平和。而這樣的黃陸桃，被醫(yī)護(hù)同事和隔離旅客們親切地稱呼為“桃子姐”。

　　護(hù)理人員唐蒙也是“大白”中的一員，在4月1日結(jié)束為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，與家人短暫的團(tuán)聚后，便進(jìn)入萬源集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作，從進(jìn)駐這里開始，唐蒙和其他同事一樣，嚴(yán)格遵守“閉環(huán)”管理要求，再也沒出去過。“我非常想念家人，特別是孩子。但因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，往往接不到家里人發(fā)來的視頻電話，等到忙完，已是凌晨3、4點(diǎn)，家人們都已經(jīng)熟睡，不忍打擾，只能躺在床上一遍又一遍的看著家人發(fā)來的孩子的小視頻，看著看著，眼淚就不聽話的往外冒……”唐蒙眼睛濕潤，卻努力保持微笑地說，“我不是孤單的，有一群并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，我們相互鼓勵(lì)、支持，用溫情守護(hù)每一位隔離人員，讓他們感受到家的溫暖，順利度過隔離觀察期。”

　　“您好，小超（化名），我是桃子姐，之前你說沒帶睡衣，我們給你送來了，還帶了點(diǎn)其他生活用品，你看夠不夠？”在手頭工作暫時(shí)告一段落的“閑時(shí)”，黃陸桃終于可以把早就替旅客們準(zhǔn)備好的各項(xiàng)物資送到他們手上。才幾番接觸，她就與旅客們相熟，像老朋友似的陪伴他們左右。而身在異鄉(xiāng)卻感受到濃濃關(guān)愛的旅客們也不知何時(shí)問“大白”們要來了筆紙，堅(jiān)持要以最傳統(tǒng)的方式，一字一句寫下心中的無限感動(dòng)與無盡感謝。“這些信太珍貴了，這份信任與溫暖我們會(huì)永遠(yuǎn)記在心里，也會(huì)化成我們繼續(xù)前進(jìn)直至勝利的動(dòng)力！” 當(dāng)收到這些“特殊的”來信后，黃陸桃和同事們眼眶也漫起了水霧。

　　“小超還會(huì)在婁底居住一段時(shí)間，楊先生之后要回安化梅城，而黃先生家就在婁星區(qū)......他們馬上就要結(jié)束隔離，但越臨近解除隔離的日子，旅客的心情就會(huì)越焦慮，所以最后的幾天，更加要關(guān)注大家的情緒和思想動(dòng)態(tài)，隨時(shí)做好疏導(dǎo)和解釋。”易賽君表示。4月14日，在萬源集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的旅客們即將結(jié)束隔離觀察生活，啟程踏上歸途，婁星區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)疫情防控指揮部對(duì)此高度重視，提前做好了相關(guān)工作安排，區(qū)疫情防控指揮部還為旅客們每人準(zhǔn)備了一份餞行伴手禮，祝福他們一路順風(fēng)，平安健康！

　　在這十多天的時(shí)間里，黃陸桃和她的同事們雖與這23名旅客“素未謀面”，卻成為了“最熟悉的陌生人”。而在這段有淚有笑的艱難時(shí)光中，一粒名為“愛與溫暖”的種子在他們之間落土生根，拔翠抽芽，茁壯生長。